{"id":53,"date":"2026-03-09T17:15:18","date_gmt":"2026-03-09T17:15:18","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpressthemes.live\/WCM4\/WCM90_adorsy\/default\/?page_id=53"},"modified":"2026-03-09T17:31:13","modified_gmt":"2026-03-09T17:31:13","slug":"ruckerstattungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/koreabtx.com\/de\/refund_returns\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinie"},"content":{"rendered":"

Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h3><\/p>\n\n\n\n

1. Falsches Produkt erhalten oder Artikel fehlen<\/h3>\n\n\n\n

Inspektionsverantwortung<\/strong>
Wenn Sie Ihr Paket erhalten, m\u00fcssen Sie dessen Inhalt sorgf\u00e4ltig pr\u00fcfen, einschlie\u00dflich aller Luftpolsterfolien oder zus\u00e4tzlicher Verpackungsmaterialien. Kleine Gegenst\u00e4nde wie Kochsalzl\u00f6sung oder Einwegprodukte k\u00f6nnen innerhalb der Verpackungsmaterialien platziert sein.<\/p>\n\n\n\n

Anerkennung<\/strong>
Mit Annahme des Pakets best\u00e4tigen Sie, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, alle Artikel zu \u00fcberpr\u00fcfen, bevor Sie Verpackungsmaterialien entsorgen.<\/p>\n\n\n\n

Verifizierungsprozess:<\/strong>
Wir zeichnen den Verpackungsvorgang auf Video auf. Wenn Sie einen fehlenden oder falschen Artikel melden, werden wir diese Aufnahmen \u00fcberpr\u00fcfen. Wenn unsere \u00dcberpr\u00fcfung einen Fehler unsererseits best\u00e4tigt, werden wir entweder einen Ersatz oder eine R\u00fcckerstattung anbieten.<\/p>\n\n\n\n

Beweislast<\/strong>
Um Ihre Reklamation zu pr\u00fcfen, m\u00fcssen Sie ein Unboxing-Video einreichen, das das Problem klar zeigt.<\/p>\n\n\n\n

2. Besch\u00e4digte Produkte<\/h3>\n\n\n\n

Benachrichtigungszeitstrahl:<\/strong>
Jeder Bericht \u00fcber besch\u00e4digte Produkte muss innerhalb 30 Tage Lieferung<\/strong> zu hi@koreabtx.com<\/a><\/strong>. Anspr\u00fcche, die nach dieser Frist geltend gemacht werden, werden nicht ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n\n\n\n

Erforderliche Nachweise<\/strong>
Sie m\u00fcssen klare fotografische oder Videoaufnahmen des Schadens vorlegen. Dieses Material wird von unserem Team und, falls erforderlich, vom Hersteller gepr\u00fcft.<\/p>\n\n\n\n

Aufl\u00f6sung<\/strong>
Wenn der Schaden als Herstellungs- oder Versandproblem best\u00e4tigt wird, werden wir das Produkt entweder ersetzen oder dessen Kosten erstatten. Die Versandkosten f\u00fcr genehmigte Ersatzlieferungen werden von uns \u00fcbernommen.<\/p>\n\n\n\n

3. K\u00e4uferreue<\/h3>\n\n\n\n

Berechtigung<\/strong>
R\u00fccksendungen aufgrund von K\u00e4uferreue sind nur zul\u00e4ssig, wenn der R\u00fccksendeantrag eingereicht wird innerhalb 30 Tage Lieferung<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Zustand der Produkte:<\/strong>
Zur\u00fcckgesandte Artikel m\u00fcssen unangebrochen, unbenutzt, unbesch\u00e4digt und in der Originalverpackung sein. R\u00fccksendungen, die diese Anforderungen nicht erf\u00fcllen, werden abgelehnt.<\/p>\n\n\n\n

4. Produktablauf<\/h3>\n\n\n\n

Ablaufrichtlinie<\/strong>
Produkte, die mehr als noch drei (3) Monate haltbar<\/strong> zum Zeitpunkt der Lieferung als akzeptabel angesehen. R\u00fcckerstattungen oder Ersatzlieferungen werden nicht gew\u00e4hrt f\u00fcr Produkte, die nach langer Verweildauer im Besitz des Kunden ablaufen.<\/p>\n\n\n\n

5. Lieferprobleme<\/h3>\n\n\n\n

Abwesenheit des Empf\u00e4ngers:<\/strong>
Kunden sind daf\u00fcr verantwortlich, bei der Zustellung ihrer Lieferung anwesend zu sein oder bei Bedarf einen neuen Zustelltermin mit dem Kurier zu vereinbaren. Wenn ein Paket zur\u00fcckgesendet wird, weil der Empf\u00e4nger nicht erreichbar war, werden keine R\u00fcckerstattungen oder Ersatzlieferungen gew\u00e4hrt.<\/p>\n\n\n\n

Zollverz\u00f6gerungen oder -probleme<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kundenverantwortung<\/strong>
Kunden sind vollumf\u00e4nglich f\u00fcr die Abwicklung zollbezogener Angelegenheiten verantwortlich, einschlie\u00dflich der Bereitstellung notwendiger Dokumente und der Zahlung von Z\u00f6llen oder Steuern.<\/p>\n\n\n\n

Optionen f\u00fcr Pakete, die vom Zoll zur\u00fcckgehalten werden:<\/strong><\/p>\n\n\n\n